Спустя несколько месяцев молчания, мы вернулись!

Друзья, и снова всем привет! После достаточно длительного молчания в нашем блоге на сайте и на Drive 2, наконец то мы вернулись, и готовы продолжать! Больше интересного и полезного для Вас контента, постараемся начать снимать видео технического характера, а так же многое другое, будет интересно!

Причин столь длительного перерыва несколько, и самая главная, это открытие нашего филиала в городе Архангельск. Именно об этом и будет наш сегодняшний пост.

Описывать то, как долго и упорно мы искали помещение в Архангельске не буду, скажу лишь пару фактов. Найти помещение под автосервис (3 поста), в центре города, ну или не далеко от центра, с парковкой рядом с сервисом, с удобными подъездными путями, с высокими потолками, с коммунальными удобствами (свет, вода, канализация) и адекватной стоимостью квадратного метра (в аренду) практически не реально. Мы искали данное помещение порядка полугода, периодически находя помещения, практически подходящие нам, но то помещение находится на окраине города, то с состоянием помещения проблемы ( требуется вложить  не малую сумму в ремонт помещения, что бы можно было хоть как то, работать), неадекватные арендодатели ( мерили площадь помещения шагами, и не верили что электронная рулетка показывает меньший метраж).

В общем увидеть и услышать пришлось многое, и вот, наконец то, помещение которое нас устраивает найдено. Теперь коротко о преимуществах данного помещения. Расположение в автомобильном центре города ( район авторынка на Московском), достаточно большая площадь помещения и прилегающей территории, согласие владельцев помещения облагородить его за свой счет, большое количество не профильных автосервисов в районе, и одно из немаловажных критериев - всеобщая известность данного места среди потенциальных клиентов.

За время поисков помещения мы так же приобретали оборудование ( подъемники, стенд регулировки развал/схождения, компрессор, инструмент, и еще много всего, для комфортной работы) искали персонал.

Про поездку в прекрасный город Казань можно так же написать целый отдельный пост, но дабы этот пост не получился огромным, опишу кратко. Два человека, один автомобиль, 3 дня и более 3000 километров, минимум сна, и ледяной дождь по пути.

После того, как помещение было найдено, решены все бумажные вопросы, начали разрабатывать рекламную концепцию и начали делать небольшой косметический ремонт помещения. Далее установка оборудования, которую нам проводила одна из Архангельских компаний, СПЕЦИАЛИЗИРУЮЩАЯСЯ непосредственно на установке оборудования для автосервисов, которая еще и является ОФИЦИАЛЬНЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ компании производителя стенда развал схождения. Далее по тексту вы поймете, почему я выделил словосочетания "Специализирующаяся" и "Официальным представителем".

Так вот, начнем с того, что развальный стенд вещь достаточно капризная, требует установки по регламенту, поэтому данная операция и была доверена официальному представителю фирмы производителя. Отмечу, что стенд был приобретен хоть и Б/У, но был перед покупкой нами же проверен, полностью рабочий стенд, все наиболее важные части (камеры, провода, компьютер) были привезены на легковом авто, остальное было отправлено транспортной компанией в спец контейнере. Установка стенда происходит в два этапа, первая это установка подъемника.

Т.к оборудование не новое, был объявлен срок установки 5 рабочих дней. И вот, после подписания договора началось самое интересное!, Изначально разметили место, указали данным специалистам где должен будет стоять подъемник, после чего нам было предложено "помочь" переместить подъемник на место установки, прихватив с собой рохлю ( кому интересно или не знает, что это такое погуглите). Сам подъемник поставили быстро, и пригласили на приемку работ. При приемке было выявлено что подъемник установлен криво, и то и дело закусывает при поднятии/опускании, кроме того был выведен из строя один из гидроцилиндров, деформирован при установке и потек.

Для наглядности покажу вам пару фотографий процесса установки оборудования.

Все свои косяки данные профессионалы исправляли порядка двух месяцев, напомню, изначальный срок установки был обозначен как "максимум неделя". Так же в процессе калибровки и настройки оборудования сход/развала ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ не смог правильно подключить все провода. Соответственно одна из камер на стенде отказывалась работать, т.е стенд ее просто не видел. Ну и конечно же, ничего толком не проверив нам было сказано, что умерла камера, нужна новая, а она извините стоит больше 100000 рублей.

В итоге наш сотрудник решил сам все проверить, и нашел в пакете с проводкой лишний провод, который как раз и оказался проводом управления камерой. Теперь вопрос, КАК официальный представитель, который проходил непосредственное обучение по установке данного стенда, имея прямой канал связи с производителем, и имеющий все сертификаты, о том, что он прошел все курсы, и является специалистом, не смог найти данную проблему, хотя искал ее целый день? А наш сотрудник нашел причину в течении 20 минут, имея лишь косвенное представление как работает данный стенд.

Счет на оплату же был выставлен через неделю после начала работ, и просьбы, требования оплатить поступали практически каждый день на протяжении двух месяцев, которые они исправляли все свои косяки.

У Вас наверняка возникнет вопрос, почему же мы обратились в данную организацию? Как я уже говорил, развальное оборудование достаточно капризное, требует очень точной калибровки и настройки. Так же данная организация полностью берет на себя ответственность на случай не качественной установки, и возможных финансовых затрат. Более понятно: Если машина упадет с подъемника по причине перекоса лап, то все финансовые расходы фирма установщик берет на себя, по крайней мере так написано в договоре.

Ну и в общем то пришло время запустить автосервис в отладочном режиме. В принципе режим работы и планирование загруженности автосервиса для нас проблемой не является, т.к есть прекрасно функционирующий сервис в г. Северодвинск. Поэтому вся организация работы филиала была скопирована. В данный момент сервис так же работает в отладочном режиме, сотрудники проходят обучение, и так сказать входят в ритм.

Ждем вас всех на бесплатную диагностику по адресу г. Архангельск, ул Стрелковая д.15, въезд со стороны ул. Нагорная

 

 

Рассказать друзьям!


Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.