Спустя несколько месяцев молчания, мы вернулись!

Друзья, и снова всем привет! После достаточно длительного молчания в нашем блоге на сайте и на Drive 2, наконец то мы вернулись, и готовы продолжать! Больше интересного и полезного для Вас контента, постараемся начать снимать видео технического характера, а так же многое другое, будет интересно!

Причин столь длительного перерыва несколько, и самая главная, это открытие нашего филиала в городе Архангельск. Именно об этом и будет наш сегодняшний пост.

Описывать то, как долго и упорно мы искали помещение в Архангельске не буду, скажу лишь пару фактов. Найти помещение под автосервис (3 поста), в центре города, ну или не далеко от центра, с парковкой рядом с сервисом, с удобными подъездными путями, с высокими потолками, с коммунальными удобствами (свет, вода, канализация) и адекватной стоимостью квадратного метра (в аренду) практически не реально. Мы искали данное помещение порядка полугода, периодически находя помещения, практически подходящие нам, но то помещение находится на окраине города, то с состоянием помещения проблемы ( требуется вложить  не малую сумму в ремонт помещения, что бы можно было хоть как то, работать), неадекватные арендодатели ( мерили площадь помещения шагами, и не верили что электронная рулетка показывает меньший метраж).

В общем увидеть и услышать пришлось многое, и вот, наконец то, помещение которое нас устраивает найдено. Теперь коротко о преимуществах данного помещения. Расположение в автомобильном центре города ( район авторынка на Московском), достаточно большая площадь помещения и прилегающей территории, согласие владельцев помещения облагородить его за свой счет, большое количество не профильных автосервисов в районе, и одно из немаловажных критериев - всеобщая известность данного места среди потенциальных клиентов.

За время поисков помещения мы так же приобретали оборудование ( подъемники, стенд регулировки развал/схождения, компрессор, инструмент, и еще много всего, для комфортной работы) искали персонал.

Про поездку в прекрасный город Казань можно так же написать целый отдельный пост, но дабы этот пост не получился огромным, опишу кратко. Два человека, один автомобиль, 3 дня и более 3000 километров, минимум сна, и ледяной дождь по пути.

После того, как помещение было найдено, решены все бумажные вопросы, начали разрабатывать рекламную концепцию и начали делать небольшой косметический ремонт помещения. Далее установка оборудования, которую нам проводила одна из Архангельских компаний, СПЕЦИАЛИЗИРУЮЩАЯСЯ непосредственно на установке оборудования для автосервисов, которая еще и является ОФИЦИАЛЬНЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ компании производителя стенда развал схождения. Далее по тексту вы поймете, почему я выделил словосочетания "Специализирующаяся" и "Официальным представителем".

Так вот, начнем с того, что развальный стенд вещь достаточно капризная, требует установки по регламенту, поэтому данная операция и была доверена официальному представителю фирмы производителя. Отмечу, что стенд был приобретен хоть и Б/У, но был перед покупкой нами же проверен, полностью рабочий стенд, все наиболее важные части (камеры, провода, компьютер) были привезены на легковом авто, остальное было отправлено транспортной компанией в спец контейнере. Установка стенда происходит в два этапа, первая это установка подъемника.

Т.к оборудование не новое, был объявлен срок установки 5 рабочих дней. И вот, после подписания договора началось самое интересное!, Изначально разметили место, указали данным специалистам где должен будет стоять подъемник, после чего нам было предложено "помочь" переместить подъемник на место установки, прихватив с собой рохлю ( кому интересно или не знает, что это такое погуглите). Сам подъемник поставили быстро, и пригласили на приемку работ. При приемке было выявлено что подъемник установлен криво, и то и дело закусывает при поднятии/опускании, кроме того был выведен из строя один из гидроцилиндров, деформирован при установке и потек.

Для наглядности покажу вам пару фотографий процесса установки оборудования.

Все свои косяки данные профессионалы исправляли порядка двух месяцев, напомню, изначальный срок установки был обозначен как "максимум неделя". Так же в процессе калибровки и настройки оборудования сход/развала ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ не смог правильно подключить все провода. Соответственно одна из камер на стенде отказывалась работать, т.е стенд ее просто не видел. Ну и конечно же, ничего толком не проверив нам было сказано, что умерла камера, нужна новая, а она извините стоит больше 100000 рублей.

В итоге наш сотрудник решил сам все проверить, и нашел в пакете с проводкой лишний провод, который как раз и оказался проводом управления камерой. Теперь вопрос, КАК официальный представитель, который проходил непосредственное обучение по установке данного стенда, имея прямой канал связи с производителем, и имеющий все сертификаты, о том, что он прошел все курсы, и является специалистом, не смог найти данную проблему, хотя искал ее целый день? А наш сотрудник нашел причину в течении 20 минут, имея лишь косвенное представление как работает данный стенд.

Счет на оплату же был выставлен через неделю после начала работ, и просьбы, требования оплатить поступали практически каждый день на протяжении двух месяцев, которые они исправляли все свои косяки.

У Вас наверняка возникнет вопрос, почему же мы обратились в данную организацию? Как я уже говорил, развальное оборудование достаточно капризное, требует очень точной калибровки и настройки. Так же данная организация полностью берет на себя ответственность на случай не качественной установки, и возможных финансовых затрат. Более понятно: Если машина упадет с подъемника по причине перекоса лап, то все финансовые расходы фирма установщик берет на себя, по крайней мере так написано в договоре.

Ну и в общем то пришло время запустить автосервис в отладочном режиме. В принципе режим работы и планирование загруженности автосервиса для нас проблемой не является, т.к есть прекрасно функционирующий сервис в г. Северодвинск. Поэтому вся организация работы филиала была скопирована. В данный момент сервис так же работает в отладочном режиме, сотрудники проходят обучение, и так сказать входят в ритм.

Ждем вас всех на бесплатную диагностику по адресу г. Архангельск, ул Стрелковая д.15, въезд со стороны ул. Нагорная

 

 

Рассказать друзьям!


Добавить комментарий